Kendali atas data
Penghapusan data
Koya AI · Diperbarui 26 Oktober 2026
Anda dapat meminta penghapusan informasi yang tersimpan pada pengelola Koya, termasuk korespondensi email atau data dari pengujian sebelumnya. Website ini tidak menyediakan akun atau chat langsung; aplikasi mobile masih dalam pengembangan.
Kirim permintaan
Email ke aditpro@hotmail.com dengan subjek Permintaan penghapusan data Koya. Sebutkan email yang pernah digunakan untuk menghubungi Koya, jenis informasi yang ingin dihapus, dan perkiraan waktu interaksi jika diketahui.
Konfirmasi permintaan
Pengelola dapat meminta konfirmasi melalui alamat atau saluran yang terkait dengan data untuk memastikan Anda berwenang mengajukan permintaan. Jangan mengirim kata sandi, kode login, kunci API, atau dokumen identitas yang tidak diminta.
Terima hasilnya
Pengelola akan memeriksa data yang masih dikelola, menindaklanjuti penghapusan yang dapat dilakukan, lalu memberikan konfirmasi atau penjelasan bila ada kendala. Halaman ini tidak memproses penghapusan secara otomatis.
Cakupan penghapusan
Permintaan berlaku untuk data yang berada dalam kendali pengelola Koya. Salinan pada layanan pihak lain, termasuk cadangan yang dikelola penyedia, mengikuti prosedur dan masa retensi layanan tersebut. Bila ada data yang perlu dipertahankan atau belum dapat dihapus, pengelola akan menjelaskan alasannya dalam tanggapan.
Saat aplikasi mobile diluncurkan
Petunjuk penghapusan akun dan percakapan aplikasi akan dipublikasikan sebelum pendaftaran dibuka, sesuai fitur yang tersedia pada saat itu.